Curso Gestão da Qualidade - ISO 9001:2015
Duração
30 Horas
Preço
96 €
Promover, desenvolver e aperfeiçoar conhecimentos sobre procedimentos técnicos e ou/ comportamentais acerca da auditoria (acompanhamento de processos de gestão da qualidade).
1 – Norma NP EN ISO 9001:2015
- A abordagem por processos
- A Responsabilidade da gestão
- A gestão de recursos
- A realização do produto
2- Monitorização e medição de processos
- Estabelecimentos de objetivos e indicadores
- O resultado das medições
- Análise dos resultados
- Identificação de oportunidades de melhoria
- Melhoria contínua
3 – Ferramentas para a Qualidade
- As 7 ferramentas Básicas da Qualidade (Diagrama de Pareto; Diagrama Causa-Efeito; Lista de Verificação; Histograma de Dispersão; Gráfico Linear; Gráfico (cartas) de Controlo)
Todos os interessados com necessidade de desenvolver os seus conhecimentos e competências nesta área.